Módulo 05 — Atendimento por WhatsApp
Responda seus clientes mesmo enquanto você dorme
Boa parte do primeiro contato acontece fora do horário comercial. Um atendimento automatizado garante resposta imediata, capta as informações certas e já direciona a conversa para a pessoa certa da sua equipe.
- Primeiro atendimento automático, a qualquer hora do dia ou da noite. Jamais perca uma mensagem de um cliente.
- Captura de leads antes mesmo de um atendente entrar na conversa o nosso atendimento já responde o seu cliente à altura.
- Encaminhamento automático para o setor certo, sem cliente se perdendo no meio do caminho ou ficando frustrado com a forma de contato.
- Menos clientes perdidos por demora na resposta, consiga um feedback bom de quem move o seu negócio.
Atendimento Automatizado via WhatsApp
Escolha o plano ideal para automatizar seu atendimento
Resposta imediata, captação de leads e encaminhamento inteligente — 24 horas por dia, todos os dias. Comece hoje e cancele quando quiser.
Inicial
Tudo o que sua empresa precisa para nunca mais perder um cliente no WhatsApp.
- Atendimento automático 24 horas por dia
- Fluxo completo de recepção e qualificação
- Menu interativo com respostas frequentes
- Encaminhamento automático para sua equipe
- Painel prático de acompanhamento
- Suporte humanizado via WhatsApp
Avançado
Ideal para empresas que querem automatizar horários, lembretes e acelerar vendas.
- Tudo do plano inicial
- Agendamento automático integrado à sua agenda
- Lembretes automáticos para reduzir faltas ou repetir pedidos
- Distribuição inteligente de leads por atendente
- Relatórios de desempenho da equipe em tempo real
- Suporte prioritário via WhatsApp
Premium
Para operações que buscam IA para longas conversas, integração com CRM, marketing e pós venda para seus clientes.
- Tudo do plano avançado
- Atendente virtual com IA Melhorada
- Integração com CRM e sistemas internos de vendas
- Disparos de campanhas e recuperação de clientes
- Acompanhamento estratégico e configuração guiada
Precisa de algo sob medida? Fale com a gente e montamos um plano para o tamanho da sua operação.
Dúvidas comuns
Antes de decidir, algumas respostas rápidas
O atendimento não vai parecer muito robótico ou frio?
Não. Você personaliza as mensagens com o tom de voz da sua empresa. O objetivo é dar uma resposta imediata e cordial, e não substituir o toque humano onde ele realmente importa.
Preciso trocar o meu número atual de WhatsApp?
De forma alguma. Você continua utilizando o mesmo número que seus clientes já conhecem, sem perder nenhum histórico ou contato existente.
Como funciona quando um atendente humano precisa assumir?
O sistema faz a triagem inicial e, assim que o cliente pede ou precisa de suporte humano, a conversa é direcionada para o atendente responsável assumir o chat no painel.
Quanto tempo demora para a automação começar a rodar?
Muito rápido. A configuração inicial costuma levar menos de 48 horas e nossa equipe apoia você na montagem das primeiras respostas automáticas.
Preciso ter um computador ligado o tempo todo ou entender de tecnologia?
Não. O sistema roda 100% na nuvem, 24 horas por dia, sem depender do seu celular ou computador estarem ligados. O painel é simples e feito para gestores, não para programadores.
E se a minha empresa for muito pequena, vale a pena?
Com certeza. Para empresas pequenas, onde o dono faz de tudo (vende, atende e entrega), a automação garante que você não perca clientes por demora enquanto está ocupado.